Elocance | Foire aux questions
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Questions fréquentes

Comment ajouter du contenu à écouter ?

Il y a plusieurs façons d’ajouter du contenu à écouter sur elocance :

depuis votre mobile, si vous trouvez un article web intéressant par exemple, envoyez-le simplement vers elocance avec la fonction « partager » de votre téléphone. Comme si vous vouliez l’envoyer à un ami. Pour ajouter un document depuis l’app, cliquez simplement sur le bouton + et accédez alors aux fichiers de votre téléphone.

depuis votre desktop, c’est tout aussi simple : ajoutez du contenu grâce à l’extension web Elocance, à installer sur votre navigateur. Cliquez sur ce lien pour l’installer. Puis cliquez sur l’icone vert pour ajouter une page web sur laquelle vous vous trouvez, ou faire un click-&-drop pour ajouter un document. Tout sera alors envoyé vers votre compte elocance.

depuis votre email : transferez le contenu texte d’un email à l’adresse add@elocance.com et il s’ajoutera automatiquement à votre bibliothèque elocance.

Quels types de formats et documents puis-je transformer en audio ?

Presque tout ! De nombreux formats sont pris en charge sur elocance, et d’autres le seront très prochainement.
Si on parle des documents, elocance est compatible avec les extensions de fichiers suivantes :


Si vous souhaitez nous suggérer un format, n’hésitez pas à nous écrire sur hello@elocance.com

Elocance accepte aussi les articles web, qu’ils soient ceux d’un site media, d’une app media, d’un blog, etc. Ou des emails ou même des newsletters.

Est-ce qu’il y a une limite de taille sur les documents que je peux ajouter ?

Oui. La limite pour chaque document est de 3mo si vous êtes en forfait Basic (gratuit), et 30mo si vous êtes en forfait premium.

Quels sont les formats d’ebooks pris en charge ?

Pour le moment, elocance ne prend en charge que les ebooks au format PDF. Les fichiers .epub ou .mobi ne sont pas gérés.

Est-ce que je peux migrer mes contenus d’autres app (comme Pocket ou Voicedream) ?

Elocance n’est pour l’instant pas intégrée à d’auters app de text to speech. Donc il vous faudra importer vos contenus en les envoyant vers elocance.

Est-ce que je peux transférer des documents par email à elocance ?

Actuellement, la procédure qui vous permet de transférer un email à add@elocance.com pour l’écouter, ne prend en compte que le texte du corps de l’email, et non les pièces jointes de cet email.

Ajoutez les pièces jointes à votre téléphone, puis importez-les via le bouton + directement depuis l’app.

Comment je peux changer mon login et mon mot de passe ?

Si vous vous êtes connecté via « se connecter ave un email », vous pouvez réinitialiser votre mot de passe depuis l’écran de connexion. Cliquez sur « Mot de passe oublié », sous le bouton de validation.
Concernant votre login, vous ne pouvez pas le modifier pour l’instant.

Pourquoi, lorsque je partage un contenu payant auquel j’ai accès via un abonnement, elocance ne me lit que le début du contenu ?

elocance ne peut pas accéder aux parties "payantes" des articles auxquelles vous avez accès à travers votre abonnement media habituel. A l’instar d’autres app, elocance ne fonctionne qu'avec la partie gratuite des contenus proposés en ligne. Nous travaillons néanmoins à trouver une solution pour vous permettre d’y accéder. Restez connecté pour les mises à jour !

Est-ce que j’ai besoin d’être connecté ?

Pour l’instant oui. Cependant, votre écoute ne sera jamais interrompue brutalement parce que vous subissez quelques courtes déconnexions. Un mode « hors connexion » est en cours de développement afin de vous permettre d’écouter vos contenus partout, y compris dans l’avion, dans une cave ou au pôle Nord où ça ne capte pas (encore). Restez connecté pour les mises à jour !

Est-ce que je peux télécharger les fichiers audios, ou les exporter ?

Les audios que vous générez sur elocance doivent être écoutés sur elocance. Il n’y a pas de moyen pour les exporter ou les télécharger pour l’instant. Un mode « hors connexion » devrait néanmoins vous permettre prochainement de les télécharger inapp pour les écouter même sans réseau.

Comment changer la voix par défaut ?

Bien sûr ! Deux façons de faire. Soit depuis la partie « mon compte » de votre téléphone, vous cliquez sur « préférences de voix ». Soit directement depuis un contenu : cliquez sur le menu en haut à droite, puis choisissez « Changer la voix ».

Je peux écouter un texte dans une autre langue ?

Oui, elocance vous permet d’écouter des contenus dans de nombreuses langues. Notamment :


De façon générale, vous n’avez pas à vous préoccuper du choix de la langue : elocance reconnaît automatiquement la langue de votre document.

Est-ce que c’est compatible avec l’audio dans ma voiture ?

Il vous suffit de brancher votre téléphone en bluetooth avec l’équipement de votre voiture pour que le son vienne des enceintes. Le contrôle de l’audio (avance rapide, navigation, etc.) reste néanmoins pour l’instant sur l’application. Elocance n’est en effet pas compatible avec Android Auto ou Apple Carplay.

Attention donc : si vous utilisez Elocance en voiture, veillez à en faire un usage avec la plus grande prudence et restez concentré sur votre conduite à tout moment ! L’usage de votre portable en conduisant relève de votre responsabilité : mieux vaut donc demander à un passager de paramétrer cela pour vous. Ou de le faire avant de démarrer.

Est-ce que je peux traduire des documents pour les écouter dans ma langue natale ?

Non pas pour l’instant. Mais ça pourrait venir prochainement ! Restez branché !

Est-ce qu’il y a un dark mode sur l’app ?

Non, pas pour l’instant. Mais nous y travaillons. L’app devrait proposer un dark mode très prochainement.

Est-ce que je peux partager des audios avec des amis qui n’ont pas elocance ?

Oui, il vous suffit d’aller dans le menu d’un contenu – les trois points en haut à droite – et de cliquer sur « Partager ». Vous pourrez alors envoyer un audio sous forme de lien. Ce lien permet au destinataire du message d’écouter l’audio directement, sans même avoir téléchargé l’application.

Est-ce qu’il y a moyen de transformer en audio les contenus que je publie sur mon blog ?

Oui. Nous avons développé le Studio elocance pour ça : https://studio.elocance.com. C’est un service payant, mais il y a une offre gratuite si vous acceptez de faire figurer notre lien sur le player audio que vous embarquez sur votre site. N’hésitez pas à tester à nous contacter sur hello@elocance.com pour en savoir plus !

Un problème urgent ?

N’hésitez pas à nous écrire sur hello@elocance.com, nous serons ravis de vous aider !

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